首先，请检查你的设备上是否已安装 Flash（https://get.adobe.com/flashplayer/）。

另外，有时在某些网页浏览器配置下视频可能无法播放（某些插件或扩展不兼容）。尝试使用其他网页浏览器（Safari、Internet Explorer、Firefox、Chrome）通常可以解决。

另外，FluentU 的内容依赖 YouTube 视频。因此，如果你在中国大陆等 YouTube 被屏蔽的地区，那么你将无法在 FluentU 上观看视频。我们希望提供一个在无法访问 YouTube 的情况下也可供用户使用的版本。但在此期间，我们强烈推荐使用高质量的 VPN，例如 12VPN（https://getsetupfile）。

在可预见的未来，我们将继续主要依赖 YouTube，因为我们尚未找到另一个拥有对开发者足够友好的 API 的视频平台。

如果你使用的是没有 YouTube 的 iPhone，仍然有几种可能的方式可以继续使用 FluentU

• 我们的音频对话不需要 YouTube。 

• 应用内的复习练习也不需要 YouTube。