Если расширение Netflix для Chrome для FluentU работает не так, как ожидается, попробуйте следующие шаги по устранению неполадок, чтобы решить распространенные проблемы.
-
Обратите внимание, что вам нужна активная подписка Netflix и FluentU.
-
Расширение Netflix не будет работать на iPad и мобильных устройствах.
Шаги по устранению неполадок
1. Перезагрузите страницу Netflix
Обновление страницы Netflix часто помогает устранить проблемы синхронизации и загрузки.
Как перезагрузить:
-
Нажмите кнопку обновления в браузере.
-
Либо нажмите Ctrl+R (Windows) или Cmd+R (Mac).
2. Отключите другие расширения Chrome
Другие расширения Chrome могут мешать работе расширения Netflix для Chrome для FluentU. Временное отключение поможет определить, не они ли вызывают проблему.
Как отключить расширения:
-
Нажмите на три точки в правом верхнем углу Chrome.
-
Перейдите в "Дополнительные инструменты" > "Расширения".
-
По очереди отключайте другие расширения.
-
После отключения каждого расширения проверьте, начало ли работать расширение Netflix для Chrome для FluentU.
3. Удалите и переустановите расширение Netflix для Chrome для FluentU
Если перезагрузка страницы и отключение других расширений не помогли, попробуйте удалить и переустановить расширение Netflix для Chrome для FluentU.
Как удалить расширение:
-
Нажмите на три точки в правом верхнем углу.
-
Перейдите в "Дополнительные инструменты" > "Расширения".
-
Найдите расширение Netflix для Chrome для FluentU и нажмите "Удалить".
Как переустановить расширение:
-
Перейдите в Chrome Web Store.
-
Найдите "Netflix Chrome Extension for FluentU".
-
Нажмите "Добавить в Chrome" и подтвердите, нажав "Добавить расширение".
Дополнительные советы
-
Очистить кэш: Очистка кэша и файлов cookie браузера иногда помогает устранить устойчивые проблемы.
-
Обновить Chrome: Убедитесь, что вы используете последнюю версию Chrome.
-
Проверьте подключение к интернету: Для корректной работы расширения Netflix для Chrome для FluentU необходимо стабильное интернет-соединение.