Если вы пытаетесь обновить подписку, но получаете сообщение «Problem while processing your payment method», сначала проверьте, что ваши платёжные данные указаны верно.

Если вы уверены, что ваши платёжные данные верны, то, скорее всего, ваш банк или компания-эмитент кредитной карты блокирует транзакцию.

Иногда банки или компании-эмитенты кредитных карт блокируют транзакцию, потому что мы — компания, зарегистрированная в Гонконге.

Вы сможете разблокировать транзакцию, быстро позвонив им.